Günümüzde, şirketler müşteri hizmetlerini iyileştirmek için farklı çağrı merkezi çözümlerine yönelmektedir. Bulut tabanlı çağrı me...
Predictive Dialer Nedir?
Gelişen çağrı merkezi teknolojileri arasında Predictive Dialer, işletmelerin müşteri etkileşimlerini daha verimli yönetmesini sağlayan otom...
VoIP Nedir ve İşletmelere Faydaları Nelerdir?
Geleneksel telefon sistemlerinden farklı olarak, VoIP (Voice over Internet Protocol), internet üzerinden sesli iletişim sağlayan bir teknolojidir....
IVR (Interactive Voice Response) Nedir?
Gelişen teknoloji ile birlikte müşteri hizmetleri süreçleri de dijitalleşmiş ve daha verimli hale gelmiştir. IVR (Interactive Voice Response -...
VoIP ile İletişimde Devrim: WebPhone Teknolojisi Nedir?
Dijital çaÄŸda iletiÅŸim ihtiyaçları hızla deÄŸiÅŸiyor. Geleneksel telefon hatlarına bağımlı olmadan, internet üzerinden kesintisiz ve düşÃ...
Ondialer: Çağrı Merkezleri için Modern Çözümler
Ondialer: Çağrı Merkezleri için Modern Çözümler Ondialer, çağrı merkezi yazılımı alanında yenilikçi çözümler sunarak işletmelerin i...
VoIP Nerelerde Kullanılır? Geniş Kullanım Alanları ve Avantajları
VoIP (Voice over Internet Protocol), geleneksel telefon hizmetlerinden farklı olarak, sesli iletişimi internet üzerinden gerçekleştiren bir tekno...
OnDialer Çağrı Merkezi Yazılımları ile İşletmenizi Bir Üst Seviyeye Taşıyın!
OnDialer Çağrı Merkezi Yazılımları ile İşletmenizi Bir Üst Seviyeye Taşıyın Günümüzün rekabetçi iş dünyasında, müşteri iletişim...
Türkiye’de Almanya Telemarketing Sektörü
Günümüzde küreselleşme ve teknolojik gelişmeler, telekomünikasyon sektöründe de büyük değişikliklere yol açmıştır. Bu değişiklikler...
Ondialer: Otel, Motel, Pansiyon ve Tatil Yerlerinde Rezervasyon Yönetiminin Geleceği
Tatilde konaklama deneyimi, müşteri memnuniyetinin en önemli unsurlarından biridir. Otel, motel, pansiyon, tatil yeri ve bungalov işletmeleri, mi...