BULUT ÇAĞRI MERKEZİ
Ondialer, bulut tabanlı bir çağrı merkezi yazılımıdır. Müşterilerine sesli veya yazılı çağrı merkezi deneyimi sunmak isteyen iş ortaklarımız için özenle üretilmiştir. Gelişmiş arayüz ve özellikleri ile kullanıcıların tüm ihtiyaçlarına çözüm üretilir. Hiçbir donanım gerektirmeden, internete bağlı bir çok cihaz ile uyumlu Ondialer Bulut Çağrı Merkezi yazılımı ile çağrı merkezinizi hemen oluşturabilir, müşterilerinize hizmet vermeye başlayabilirsiniz. Düşük maliyetli çözümler ile taahhütsüz olarak kullandığınız kadar ödersiniz. Kendi ekibinizi oluşturarak birden fazla kanaldan müşterilerinizle her an iletişimde olursunuz.
Etkili Yönetim ve Gerçek Zamanlı Denetim!
Ondialer Bulut Çağrı Merkezi yazılımı ile yöneticiler destek ekibinin performansını takip edebilir, çeşitli raporlar ile müşterilerine daha iyi hizmet sunabilir. Gerçek zamanlı veriler ile anlık çağrı merkezi takibi mümkündür. Detaylı raporlar, detaylı analizler ile işletmenizi geliştirmenizde size yardımcı olur.
İster tek kişi, isterseniz ekibinizle bulut tabanlı çağrı merkezinizi yönetebilirsiniz.
Neden Bir Bulut Çağrı Merkezine İhtiyacım Var?
İşletmenizi daha kurumsal ve işlevsel hale getirmek için çağrı merkezi olmazsa olmazlardandır. Gelişen teknolojiler ile müşteriler işletmelere daha kolay ulaşmak istemektedir. Geleneksel çağrı merkezi teknolojilerinin aksine, hiçbir yatırım maliyeti yada ek cihaz gereksinimi olmadan Ondialer Bulut Çağrı Merkezine sahip olabilirsiniz. Günümüz çağında işletmenizi bir adım öteye taşıyacak yenilikçi bir yazılımdır.Müşterilerin büyük çoğunluğu beklemeyi sevmez. Çağrı merkezi olmayan işletmelerde meşgul çalan telefon müşteri kaybına neden olmaktadır. İşletmeniz için en doğru yatırım bulut tabanlı bir çağrı merkezine sahip olmaktır.
Bulut Çağrı Merkezinin Avantajları Nelerdir?
Donanım ve kurulum maliyeti gerektirmez. İş verimliliğiniz arttırır. Uzaktan çalışma yapısı ile ekibiniz istediği yerden çalışabilir. Gelişmiş raporlama ve analiz imkanları ile çalışmalarınızı yönlendirmenize yardımcı olur.
Müşterilerinizi tanımanızı, daha önceki kayıtlara ulaşmanızı sağlar. Bu sayede iletişim daha akıcı ve etkili olur.
Geleneksel çağrı merkezi sistemleri aksine dilediğiniz kadar kullanırsınız.
Ondialer ile Bulut Çağrı Merkezi Sahibi Olmak Çok Kolay!
Hiçbir kurulum masrafı olmaksızın çağrı merkezinizi teslim ediyoruz! Sizleri gereksiz işlemlerden kurtarıyor, işletmeniz için en uygun çözümleri sunuyoruz. Ek hiçbir bilgi gerekmeden basit arayüz ile çağrı merkezinizi yönetmek çok kolay. Müşterilerinize yenilikçi ve etkili bir deneyim sunmak için hemen bizimle iletişime geçin!
Merak ettiğiniz her konuda bizlerle iletişime geçerek bilgi alabilir, ücretsiz demo talebi oluşturarak sistemi daha yakından tanıyabilirsiniz.