Fiyatlandırma

İstediğin Özellikler Tek Pakette!
Taahhüt Yok!

İhtiyaçlarınıza özel paket seçenekleri arasından seçim yapabilir yada özel paketler için iletişime geçebilirsiniz.

Başlangıç Paketi

İletişime Geçin

Küçük Ölçekli İşletmeler İçin Mini Paket

  • Dialer
  • Raporlama
  • Ses Kaydı
  • Dashboard
  • Yedekleme
  • Teknik Destek
HEMEN ARA

Temel Paket

İletişime Geçin

Orta Ölçekli İşletmeler İçin Temel Paket

  • Dialer
  • Raporlama
  • Ses Kaydı
  • Dashboard
  • Yedekleme
  • Teknik Destek
HEMEN ARA

Profesyonel Paket

İletişime Geçin

Büyük İşletmeler İçin Profesyonel Paket

  • Dialer
  • Raporlama
  • Ses Kaydı
  • Dashboard
  • Yedekleme
  • Teknik Destek
HEMEN ARA
Olağanüstü Özellikler

Avantajlı fiyatlandırma politikamız sayesinde, müşterilerimize “kullandığın kadar öde” imkanı sunuyoruz.

Ondialer ile tanışın, karmaşık süreçlerin işinizi zorlaştırmasını engelleyin.

  • Taahhütsüz Kullandığın Kadar Öde
  • Hızlı ve Donanım Gerektirmeyen Kurulum
  • Tam Zamanlı Destek
  • Üst Düzey Güvenlik
  • Daima Güncel Sistem

Buluta Geçmenin Tam Zamanı!

Donanım ve kurulum maliyetlerinden kurtulmanızı sağlayan bulut çağrı merkezi yapısı size öncelikle maliyet avantajı sağlıyor. Ölçeklenebilir yapısıyla operasyonlarınızın verimliliğini artırıyor. Uzaktan çalışma imkanı sunarak ekibinizin konforlu bir alanda dilediği şekilde çalışabilmesini sağlıyor.

Etkili Yönetim ve Gerçek Zamanlı Denetim için Buluta Geçin!

Bulut çağrı merkezi yazılımı, operasyon yöneticilerinin temel çağrı merkezi ölçümlerini izlemesini sağlar ve müşteri memnuniyetini artırmak için destek ekibinin performansını geliştirmesine yardımcı olur.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerin korunması adına her firmanın KVKK kapsamında bağlı olduğu yükümlülükler vardır. Bu yükümlülüklere uyulması için firmalar, müşterileriyle iletişim kurdukları her kanalda müşterilerinin kişisel verilerini gizli tutmakla yükümlüdürler. Bu nedenle çağrı merkezlerinde veri güvenliğini göz önünde bulundurarak hizmet veren ve yükümlülükler kapsamında müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılayan çağrı merkezi çözümleri tercih edilmektedir. Yılda 500 milyon dakika üretimi gerçekleşen çağrı merkezi platformu Ondialer, ses kayıtlarını uçtan uca şifreleme metoduyla şifreleyerek müşterilerinin KVKK hükümlerine tabi olacak şekilde hizmet vermelerine yardımcı olur.

Bulut Çağrı Merkezi Avantajı

Geleneksel çağrı merkezi teknolojileri kullanan çağrı merkezleri kurulum veya geçiş süreçlerinde donanım, yazılım, lisans ve devam eden bakım maliyetlerine katlanmak durumunda kalmaktadırlar. Bununla beraber kablolama, cihaz kurulumları için bilgi işlem eforu gerektirecek birçok farklı süreç projenin ilerleyen fazlarında operasyonel iş yükleri oluşturmaktadır. Ondialer bulut çağrı merkezi teknolojileri ile yazılım, lisanslama, bakım, onarım gibi devam eden tüm maliyetlerinizi 0’a indirerek çağrı merkezi bütçenizde tasarruf edebilirsiniz. Uçtan uca ölçeklenebilir bir platformda 0 yatırım maliyeti ile müşterilerinize 7/24 kesintisiz hizmet sunabilmek için çağrı merkezinizde Ondialer Bulut Çağrı Merkezi teknolojilerini seçin.

Operatör Uyumluluğu

Müşterilerine yeni nesil çağrı merkezi teknolojileri sunan Ondialer, kullanım kolaylığı ile birlikte kurumsal numara hizmeti veren operatörler ile çalışma kolaylığı da sunmaktadır. “SIP Trunk” adı verilen yöntem sayesinde operatör bağlantısı sağlanarak istenilen numara ile kolaylıkla iletişim kurulabilmektedir. SIP Trunk ile uyumlu ister yurt içi ister yurt dışı operatörler ile çalışabilir, herhangi bir operatöre bağlı kalmadan operasyonunuzu yönetebilirsiniz.

Standart Paket Özellikleri

Tüm paket seçimlerinde standart olarak yer alan temel özelliklere gözatın.

Starter-Icon

Hızlı ve Donanım Gerektirmeyen Kurulum

Aylarca beklemenize gerek yok! Projenize göre dakikalar içinde hizmet vermeye başlayabilirsiniz.

Üst Düzey Kalite

Kaliteli Data Centerlar ile Hızlı ve Kesintisiz Hizmet

Profesyonel Tam Destek

Ondialer yardım ekibine telefon, e-posta veya canlı chat aracılığıyla ulaşabilirsiniz.

Gelişmiş Dashboard

Tüm ihtiyaçlarınıza cevap verecek şekilde tasarlanmış, gelişmiş dashboard ekranı.

Görüşme Kaydı

Detaylı ve kaliteli şekilde kaydedilen görüşme kayıtları.

Raporlama Ekranı

Detaylı raporlama ekranı ile tüm raporlar önünüzde.