Dijital dönüşümün hız kazandığı günümüzde çağrı merkezleri, müşteri deneyiminin kalbinde yer alıyor. Peki Türkiye’de bu aland...
VoIP Nerelerde Kullanılır? Geniş Kullanım Alanları ve Avantajları
VoIP (Voice over Internet Protocol), geleneksel telefon hizmetlerinden farklı olarak, sesli iletişimi internet üzerinden gerçekleştiren bir tekno...
Ondialer: Çağrı Merkezi Yönetiminde Teknoloji ve Müşteri Memnuniyetinde Yenilikçi Çözümler
Dialer Teknolojisi ve İşletmelere Sağladığı Avantajlar Günümüzde çağrı merkezi yönetimi, işletmelerin müşteri ilişkilerini güçlendi...