Eğitim Kurumlarında Çağrı Merkezi

Günümüzde özel yada devlet okulları, dershaneler, etüt merkezleri, özel ders merkezleri vb. eğitim kurumlarında bulut çağrı merkezi yaygınlaşmaya başlamıştır. Ondialer Bulut Çağrı Merkezi Sistemini kullanan eğitim kurumları, liste halinde bulunan veli ve öğrenci verilerini sisteme yükleyip, arayan velileri yakından tanıma imkanı bulmaktadır. Konuşma kayıtları ve raporlar ile eski konuşmalara ulaşarak arayan velilerin tekrar tekrar aynı bilgileri vermesine gerek kalmadan daha sağlıklı bir iletişim kurulması mümkündür. Ayrıca çeşitli aksiyonlar hazırlanarak öğrencinin devamsızlık bilgileri gibi bilgiler otomatik aramalar veya sms yolu ile velilere bildirilebilmektedir. Çeşitli duyurular, kampanyalar yine otomatik olarak aramalar ve otomatik sesli mesajlar ile iletilebilmektedir. Ayrıca anket özelliği ile velilere ulaşıp çeşitli anket tanımlamaları yaptırılabilmektedir. Okul aile birliği ve veli toplantılarını otomatik olarak organize edebilir, katılım durumlarını sesli yanıt sistemi ile öğrenip rapor halinde alabilirsiniz.