Tatilde konaklama deneyimi, müşteri memnuniyetinin en önemli unsurlarından biridir. Otel, motel, pansiyon, tatil yeri ve bungalov işletmeleri, mi...

Çağrı merkezleri, günümüz iş dünyasında müşteri ilişkilerinin yönetimi açısından kritik bir rol oynamaktadır. İşletmenizin çağrı...

Ondialer Çağrı Merkezi Yazılımı: İşletmeniz İçin En İyi Çözüm Çağrı merkezi işletmeleri için etkin bir iletişim ve müşteri yöne...

Ondialer: Yenilikçi Çağrı Merkezi Yazılımı ve VoIP Çözümleri Ondialer, çağrı merkezlerinin verimliliğini artırmak ve iletişim süreçl...

Outbound Dialer Nedir?Dialer, çağrı merkezlerinde manuel aramalara göre verimliliği yüksek düzeyde artıran otomatik dış arama sistemidir. Ge...

Günümüzde e-ticaret fiziksel alışverişlerden çok daha ileri bir boyuta yerleşti. E-ticaret dünyasında küçüklü büyüklü milyonlarca iş...

Turizm sektöründe yerli ve yabancı turizm için ayrı ayrı departmanlar, ayrı ayrı iletişim çözümleri kullanılmaktadır. Ondialer çağrı ...

Kurumsal yada özel olsun tüm teknik servislerde kaliteyi etkileyen en önemli faktör iletişimdir. Doğru iletişim kurulamayan hiç bir müşteri ...

IVR sistemi dilimize Ingilizceden geçen bir nevi sesli yanıt sistemidir. Bulut çağrı merkezleri içerisinde de sıkça kullanılan bu sistem ile ...