KOMMUNIKATIONSMANAGEMENTSYSTEM
Mit dem Ondialer-Kontaktmanagementsystem können Benutzer alle ihre beliebten sozialen Netzwerke an einem Ort sammeln und kommunizieren. WhatsApp, Messenger, E-Mail, Telegramm usw. Sie können auf Nachrichten aus Ihren sozialen Netzwerken antworten, automatische Nachrichten senden und diese an verschiedene Einheiten übertragen. Alle Ihre Nachrichten werden in einem einzigen Bereich angezeigt, wodurch Sie Zeit sparen.
Unterstützung mehrerer Geräte
Sie können sich von jedem Gerät aus, das mit dem Internet verbunden ist und über Browserunterstützung verfügt, beim Ondialer-Kommunikationsmanagementsystem anmelden und überall auf der Welt auf Ihre Nachrichten antworten.
Intelligentes Routing und Szenarien
Sie können eingehende Nachrichten kategorisieren und an verschiedene Einheiten weiterleiten sowie verschiedene Szenarien für diese Nachrichten erstellen. Zum Beispiel; Sie können die Kunden, die über den WhatsApp-Kanal kommen, mit automatischen Antworten treffen und sie je nach Bedarf an verschiedene Abteilungen weiterleiten, die sie aus den Optionen auswählen. In detaillierteren Angelegenheiten können Sie die autorisierten Benutzer in der Einheit anweisen und Ihre Kontakte gemäß diesen Szenarien in Ihrem Verzeichnis registrieren. Sie können Gesprächen auch zusätzliche Notizen hinzufügen, damit Sie diese während des Gesprächs sehen können.
Modernes Design und fortschrittliche Codierung
Das Ondialer Communication Management System wurde in modernen Softwaresprachen mit höchstmöglichen Sicherheitsmaßnahmen geschrieben und spart Ihnen dank seines fortschrittlichen Verwaltungspanels Arbeit und Zeit. Anstatt auf Dutzenden von Geräten und Browsern gleichzeitig zu arbeiten, können Sie alle Ihre Nachrichten über ein einziges Bedienfeld beantworten.
Integrationskompatibilität und zusätzliche Funktionen
Sie können das Ondialer Communication Management System entsprechend Ihrem Verwendungszweck gestalten. Sie können Störungen, Beschwerden, Anfragen und Forderungen in allen Institutionen und Organisationen automatisiert entgegennehmen und schnell die entsprechenden Maßnahmen ergreifen. Mit verschiedenen Integrationen können Sie alle Transaktionen Ihrer Kunden wie Passwortänderungsanfrage, Frachtanfrage, Bestell- und/oder Zahlungskontrolle durchführen. Sie können Ihren Arbeitsaufwand reduzieren und Ihren Kunden einen 24/7-Service bieten.